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14. coaching
individuel
Aujourd’hui, les entreprises désireuses de gagner en productivité
font souvent appel aux techniques de coaching individuel. Mais de
quoi s’agit-il exactement, et comment fonctionne un coaching
individuel ?
On peut dissocier trois étapes majeures au cours d’un coaching
individuel. Il y a tout d’abord l’établissement d’un contrat entre
le coach et le client. En effet, le coaching individuel est une
intervention limitée dans le temps, et les objectifs à atteindre
doivent avoir été clairement définis au préalable.
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Par exemple, il peut s’agir d’aider un
cadre ou un dirigeant à traverser une période à fort enjeu pour
l’entreprise, ou d’accompagner un manager dans sa prise de poste.
Cette première étape du coaching individuel est essentielle,
puisqu’elle constituera ensuite la base de la relation entre coach
et coaché. |
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La deuxième étape
d’un coaching individuel consiste à identifier les changements
nécessaires pour atteindre l ‘objectif fixé, et à envisager des
solutions pour chacun des obstacles qui se présentent. Au cours de
cette étape, le travail du coach ne doit surtout pas être assimilé à
du conseil. Le coaching individuel n’impose jamais, mais pose les
questions qui permettront au client de trouver lui-même les réponses
adaptées.
Le suivi de la mise en pratique des solutions trouvées par le client
constitue la dernière étape d’un coaching individuel. Le coach
soutiendra son client dans sa démarche, et veillera à lui apporter
soutien et encouragement dans la mise en pratique du plan. Lorsque
les objectifs fixés dans le contrat initial seront atteints, le
coaching individuel prendre fin.
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